चांदपुर सम्पूर्ण समाधान दिवस में 78 जन शिकायतों के सापेक्ष 04 शिकायतों का हुआ मौके पर निस्तारण।

बिजनौर। जिलाधिकारी अंकित कुमार अग्रवाल ने कहा कि प्रदेश शासन की स्पष्ट मन्शा है कि सम्पूर्ण समाधान दिवस सहित जनसामान्य की शिकयातों का गुणवतापरक निस्तारण किया जाए ताकि उन्हें राहत प्राप्त हो। उन्होंने यह भी निर्देश दिए कि अधिकारीगण शिकायतों के निस्तारण के अहम कार्य को पूरी गम्भीरता और ज़िम्मेदारी के साथ लें और पूरे मानक के साथ निर्धारित अवधि में शिकायतों का निराकरण करना सुनिश्चित करें। उन्होंने निर्देश दिये कि वर्तमान और लम्बित शिकायतों का निस्तारण पूर्ण गुणवत्ता के साथ सुनिश्चित करते हुए शिकायतकर्ता की संतुष्टि भी आख्या के साथ संलग्न करना सुनिश्चित करें। उन्होने कहा कि शासन की स्पष्ट मंशा है कि प्रदेश के नागरिकों को शासकीय योजनाओं एवं विकास कार्यों का लाभ पहुंचे और कोई भी पात्र व्यक्ति जन कल्याणकारी योजनाओं के फायदे से महरूम न रहे। उन्होने निर्देश दिये कि सभी अधिकारी प्राप्त शिकायतों को पूर्ण गुणवत्ता और मानक के साथ निस्तारित करना सुनिश्चित करें और शिकायतकर्ता की संतुष्टि भी निश्चित रूप, से प्राप्त कर लें, शिकायतकर्ता को संतुष्ट किये बिना शिकायत का निस्तारण स्वीकार्य नहीं होगा। उन्होंने निर्देश दिये कि यदि किसी शिकायत का निस्तारण किया जाना संभव नहीं है तो उसका स्पष्ट कारण लिखते हुए शिकायतकर्ता को अवगत कराया जाए ताकि वे अपनी शिकायत को पुनः प्रेषित न कर सके।
डीएम अंकित कुमार अग्रवाल एसपी नीरज कुमार जादौन ने तहसील परिसर में किया पौधरोपण व नवनिर्मित पार्किंग स्थल का फीता काटकर किया शुभारम्भ।
तहसील दिवस से पूर्व सर्वप्रथम जिलाधिकारी ने तहसील परिसर में पौध रोपण किया और नवनिर्मित पार्किंग स्थल का फीता काटकर उद्घाटन कर पार्किंग स्थल का निरीक्षण भी किया। तहसील दिवस के मौके पर 78 शिकायतें दर्ज की गयीं। जिन में 04 शिकायतों का मौके पर ही विभागीय अधिकारियों के माध्यम से निराकरण करा दिया गया तथा शेष के गुणवत्तापरक व समयबद्व निस्तारण के निर्देश संबंधित अधिकारियों को दिए गए। इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक नीरज कुमार जादौन, उपजिलाधिकारी चांदपुर मनोज कुमार सहित सभी विभागीय जिला स्तरीय अधिकारी मौजूद रहे।
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